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本田Urv1000公里音响控制盒坏了

车子刚买两星期，音响不响了，车子刚拿到手听歌就有卡顿，蓝牙USB都试了有点卡顿也没当回事，这次直接就不响了，去4Ｓ店之前说是我装了360的后面查出是音响控制盒坏了！这个情况我要怎么维权

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365call 汽车专家

2018-12-24 09:45:45

如果是因为加装或改装电路、电气系统而导致的，那么就不属于汽车三包规定的索赔范畴，加装或改装的服务店应当承担责任，如果是4S店加装或改装的，4S店有义务帮助消费者解决问题。建议您再根据情况跟相关服务店或4S店沟通解决；如果协商无法达成一致意见，可以向当地消协或者市场监管部门投诉，请他们进行调解。

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