变速器脱档问题可能跟换挡机构磨损、齿轮磨损、轴承松旷等多种因素有关，建议您到店仔细检查确认。如果确认存在质量问题，4S店就有义务进行质保维修。按照车主描述，该车变速器不符合三包规定中更换的条件。另外，如果车主确实没按照厂家保修手册保养维护，4S店确实有拒绝承担质保的责任，但如果车主按照保养保修手册按时保养，且有明确维修记录证据，即使不在4S店做的保养，4S店也有义务承担质保责任。另外，您的车辆还在三包有效期内，建议您查阅一下您的维修记录单，看看车辆是否已经达到了汽车三包规定中的退换车条件，比如因为质量问题累计维修时间是否超过了35日，同一个主要零部件是否更换过2次，同一个非主要零部件是否维修过5次等等。如果存在以上三种情况的任何一种，您就有权要求厂家和4S店进行退车或换车。另外，您也可以通过点击本网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉电话010-65537365/64696365（工作日时间段）提交一份详细的投诉。