其他问题上汽通用五菱

五菱宏光S3

车主于2018年5月7日购买了五菱宏光S3，,600公里时出现了脱档情况，6挡挂不上去，销售说新车需要磨合，车主并没有在意。后面行驶里程2700公里时，车辆还有脱档现象，高速行驶过程中经常出现脱档情况，现在脱档情况比较严重，车辆返回购车4s店进行维修。车主在网上搜索发现同类型的问题比较多，请问够不够召回？

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jiayingbo 汽车专家

2019-03-08 13:45:21

召回主要解决在一批车辆上普遍存在的具有安全隐患的质量问题，即“缺陷”。如果某个型号的汽车上普遍存在某种可能影响安全的质量问题，那么汽车企业就应当按照《缺陷汽车产品召回管理条例》的规定进行召回。对于单台汽车的质量问题，或者不影响安全的质量问题，汽车企业可以不用召回，而是通过三包或售后服务活动来解决问题。促使企业召回的最好方式就是：遇到这类问题的车主积极投诉。车主可通过点击本网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉电话010-65537365/64696365（工作日时间段）提交一份详细的投诉。对于投诉比较集中的典型问题，专家们将进行进一步分析和关注。所有反映召回实施问题的投诉都将受到相关主机厂和主管部门的重视。

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