雪铁龙C5质量.技术.售后很差
各位专家好，2017年左右厂家无缘无故让4S店升级我的发动机，没有任何说明和理由，现在导致发动机温度变高和周边部件损坏；如发动机上下漏油，严重烧机油（4S店保养后行驶4000公里机油尺够不到了），再次保养（4S店加了4.2升）后机油尺量到只剩0.5厘米左右；动力下降，减震器（换过，不要过多长时间又会继续响），2019年2月8号晚上6点多，就出现发动机抖动，无力，散热风扇狂转，平时问题就多，过年都不安稳，经检查高压油泵出问题（4S店拆装时，有个部件被拆断（有4S店拆装时的图），厂家不索赔），还有遮阳板损坏，开暖气加油门有股汽油味。油箱的燃油泵公开召回过，行驶了一年多再次出现问题。这车换过多少部件了，下面一些换过部件图片（一年要跑多少次4S店，数不清了，已经影响到生活）。请问该如何维权呢？
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365call
汽车专家
2019-03-28 14:58:41
车主心情可以理解，4S店应该提升自身技术能力，如果因为4S店操作不当导致车辆出现新的问题，4S店应该为车主提供补偿，建议与店里协商。如果车辆还在包修期内，4S店有义务对质量问题进行维修。另，通常4S店会按照厂家的技术通告对车辆进行相应改善或升级，如果您发现升级后车辆存在问题，建议您通过以下方式提交一份详细的投诉：1、点击中国汽车召回网首页的“汽车投诉”提交信息；2、关注微信公众号：汽车三包与召回（iautocloud365）；3、Q Q：汽车三包与召回（1684001629）；4、邮箱：zhaohui@qiche365.org.cn ；5、投诉电话：010-65537365/64696365。
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