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奥迪Q3转速传感器屡修屡坏和ABS泵3万公里左右就损坏

各位专家好,本人2015年初购买一辆Q3涡轮增压舒适款,由于较少开,累计四年目前里程数仅33,000公里,但自从2016年以来,第一,转速传感器已经在购车的4S店维修三次,其中一次为质保期内索赔免费更换,虽然每次维修的前后位置不同,但此问题经常出现,会在仪表盘显示胎压、EPC、驻车系统、ABS灯等,说明该部件有严重质量问题;第二,作为重要的价格较贵的ABS泵部件,本次在30,000公里左右就出现损坏,经网络搜索,发现Q3这个质量似乎是一个常见的问题,很多网友甚至在质保期内就出现,因此我判断,该批次奥迪Q3的ABS泵也是一个严重的质量问题产品,而4S店和厂家以车子已过质保期为由不予索赔,请问各位专家本人该如何维权呢?这种通病厂家什么时候进行召回?

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jiayingbo 汽车专家

2019-03-28 14:06:36

根据汽车三包规定,车辆一旦超过了包修期,那么所有零部件也就过了质保期,厂家可以不提供质保,即使这个配件在包修期内更换过,除非厂家做出特别承诺。对于已经超出包修期的车辆质量问题,主机厂大多数情况下会收费修理,这种做法也不算违法,但如果修理费用较高或者车辆刚刚超过包修期,这种做法在情理上有点说不过去。建议您再跟4S店和主机厂协商一下,争取通过协商获得一定的优惠质保服务。 另外,对于单个车辆的问题,不适合采用召回方式解决,但如果一个问题投诉比较集中,容易引起专家们的关注和召回主管部门的缺陷调查。建议您通过以下方式提交一份详细的投诉:1、点击中国汽车召回网首页的“汽车投诉”提交信息;2、关注微信公众号:汽车三包与召回(iautocloud365);3、Q Q:汽车三包与召回(1684001629);4、邮箱:zhaohui@qiche365.org.cn ;5、投诉电话:010-65537365/64696365

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