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车顶问题一直解决不了

2018年4月买了速派1.4T，随后到现在不到一年的时间，天窗异响根本没有停止过，去了一次又一次的4S店。车辆正常使用8个月左右车顶天窗周围的黑色玻璃盖板自然开裂，在4S经过索赔后安装新的车顶盖板，使用半个月左右在清明节在高速以每小时120KM左右的速度行驶途中车辆发出咚的一声巨响，竟然车顶玻璃在高速上不翼而飞。不到一年的车为一个车顶能跑4S多次维修，最终差点造成他人人身安全问题，出现了这样的问题真是又后怕又恼火。该如何彻底解决问题呢？是否达到了退换车的条件？

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共1个回答

365call 汽车专家

2019-04-09 15:55:48

根据汽车三包规定，如果同一个产品质量问题累计维修超过了5次依然未修好，或者因为车辆质量问题累计维修时间超过35日，那么您就有权利要求经销商或主机厂换车。建议您查看一下您的维修记录单，看看是否符合以上换车条件。如果还没达到，4S店依然可以进行三包修理。

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