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我19年2月23号买的18新款朗逸1.4t各种异响

我19年2月23号买了一台新款朗逸1.4tps舒适版。行车过程中异响问题多。过减速带和凹凸路面时左前方哒哒异响。踩刹车有卡齿轮的声音。加油有卡顿。还有油箱,踩刹车咕咚咕咚响。去4s店他说正常。我不知道该怎么维权。

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lixuetao 汽车专家

2019-04-09 23:10:04

车辆在不平路面、踩刹车、急加油等使用情况中,会发出相关的响声。这些响声可能是零件正常的工作声音,也可能会是装配、零件本身等质量问题。因为是主观判断的感官问题,所以建议消费者在我网站的投诉窗口将人员、车辆等信息进行填写和申请,我网站会督促厂家结合整体情况对争议进行处理。另外,可通过当地的质监部门或者第三方争议处理机构来介入处理,委托相应的专家来对对相关的响声进行是否为质量问题的判定。

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