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4S和厂商拖延用户三包时间可以起诉么

车辆是奇瑞牌艾瑞泽GX 2018年10月24日完成所有购车手续。10月26日行驶约300公里发现变速箱存在顿挫伴随着两到三下冲击异响、刹车真空力泄漏、出厂方向盘跑偏助力一边轻一边重。4S拖延到了现在，期间更换了发动机机脚两次半轴一次制动总泵两次真空管一次。以上问题均未解决仍然存在

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lixuetao 汽车专家

2019-04-15 21:52:56

《汽车三包规定》第二十一条：在家用汽车产品三包有效期内，因产品质量问题修理时间累计超过35日的，或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的，消费者可以凭三包凭证、购车发票，由销售者负责更换。1.建议您与经销商确认上述异响、泄漏、跑偏的情况是否一致都是质量问题；2.建议您将以往的检查维修单据进行整理和留存，如果达到三包规定中的换车条件的话，可以与经销商协商换车事宜；3.将问题在本网站的投诉窗口进行投诉，本网站的工作人员会将投诉信息发送并督促厂家给予积极处理。

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