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顶棚内饰污渍

本人于2017年5月份在平阳冠峰雪佛兰4S店买了一辆探界者驭界，刚提车就发现顶棚内饰有出现小面积黄色污渍，4S店告知可以外面精洗处理干净。由于我没经验相信他们，以为这个是小问题就放没处理，只是每次去保养的时候说一下。现在出现多处大面积黄色污渍，通过询问专业人士才知道这个是顶棚胶打多了印出来?，是没办法清洗干净的。平阳冠峰4S店多次推诿说没办法处理，打厂家电话投诉，上气通用的回复话里话外意思就说这个情况你碰到只能自认倒霉，厂家没办法给你处理。请问我该如何维权？

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