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底盘悬架生锈该如何维权

车子是18款吉利博越，用了一年1万7千公里就出现了底盘悬架生锈的情况。去4s店索赔被告知是通病不给免费维修，打400电话投诉，厂家也没有给正面答复，无奈只能自费进行底盘装甲保养，请问各位专家我该如何维权

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jiayingbo 汽车专家

2019-05-15 08:55:01

车辆底盘大部分零件的表面一般都会有防锈处理工艺的，但也有部分铸铁材料零件会因为周围环境情况而有不同程度锈蚀的。可以根据锈蚀情况与经销商进行协商解决，如果如沟通过程中出现争议，可能的话可以对锈蚀成分取样进行硫、氯等元素腐蚀的分析和判定。也可以联系当地消协、质监部门，也可通过以下方式向中国汽车召回网投诉。1、点击中国汽车召回网首页的“汽车投诉”提交信息；2、关注微信公众号：汽车三包与召回（iautocloud365）；3、Q Q：汽车三包与召回（1684001629）；4、邮箱：zhaohui@qiche365.org.cn ；5、投诉电话：010-65537365/64696365。

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