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汽车召回活动

汽车召回活动通知需要更换变速器中的离合器总成，但是进店检查发现离合器总成已经损坏(部分损坏的零件已经掉入齿轮箱中)，需要更换变速器总成处理，而且之前已经因为质量问题更换过两次变速器总成，是否达到退换车的条件？

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365call 汽车专家

2019-06-15 22:34:21

根据汽车三包规定，在三包有效期内（两年或5万公里，先到者为准），变速器累计更换2次后，仍不能正常使用的，车主可主张退换车，或者同一质量问题累计维修超过35日或累计修理超过5次，车主可主张退车。对于您的情况，如果您的车辆还在三包有效期内，因为已经更换过2次变速器总成，如果现在发现变速箱又出现问题，那么您就有权要求换车或退车，只不过在退换车时您可能要根据车辆已行驶里程向经销商支付一定的使用补偿费用。建议您跟经销商和主机厂协商，另外通过点击本网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉电话010-65537365提交一份详细的投诉。

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