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事故发生后安全气囊未弹开，气囊数据不提供，厂家检测报告不给看，如何维权？

本人驾驶小轿车在8月24日出现交通事故，撞在静止状态的货车前轮和前门位置，气囊未弹开，安全没保障，存在质量缺陷。在找保险处理事故后找4s店和厂家讨要说法，态度十分恶劣，说没碰撞到感应点上所以未弹开前舱已经变形了这都没有气囊保护吗？气囊的数据和检测报告也以各种理由不让看，请问我该如何维权？

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maqinglai 汽车专家

2019-09-06 13:41:52

气囊的打开条件通常受碰撞时的车速、碰撞部位、角度及撞击形式等条件的影响，不能从单一的变形情况来判断气囊是否应当打开。通常情况下气囊数据属于厂家的保密范畴，不会对外开放。如果怀疑车辆有质量问题，可与经销商或厂家协商解决。也可以通过以下方式提交一份详细的投诉。1、点击中国汽车召回网首页的“汽车投诉”提交信息；2、关注微信公众号：汽车三包与召回（iautocloud365）；3、Q Q：汽车三包与召回（1684001629）；4、邮箱：zhaohui@qiche365.org.cn ；5、投诉电话：010-65537365/64696365

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