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365call
汽车专家
2019-09-26 13:25:45
车辆异响原因很多，行驶中轮胎噪音、传动系统噪音、风噪等等都会造成异响。这些响声可能是零件正常的工作声音，也可能会是装配、零件本身等质量问题。因为是主观判断的感官问题，所以建议消费者在我网站的投诉窗口将人员、车辆等信息进行填写和申请，我网站会督促厂家结合整体情况对争议进行处理。另外，可通过当地的质监部门或者第三方争议处理机构来介入处理，委托相应的专家来对对相关的响声进行是否为质量问题的判定。
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