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365call
汽车专家
2019-11-01 09:55:07
根据您反映的情况来看，这家4S店在销售管理方面存在问题，如果4S店当时给过您书面的承诺，您可以依据该书面承诺要求其兑现。如果只是口头承诺，建议您再找到当时给您承诺的当事人，尽量与他沟通协商解决问题，如果协商不成，可以向该店管理人员投诉，当然您也可以向当地市场监管部门、消协和主机厂投诉。
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