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大众迈腾变速箱脱档

2015年2月购买的行驶里程11万公里，2019年8月发现车子行驶中突然脱档，4s店检测报告变速箱机电单元故障，问了一下修车的朋友大众的通病，我的情况可以召回吗？谢谢

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365call 汽车专家

2020-01-25 17:34:50

如果车辆质量问题是在超过包修期后出现的，则4S店和主机厂可以不按三包规定来处理，但如果检查确认是质量问题，我们建议4S店和主机厂从消费者的利益和满意度出发，尽量为消费者提供延长质保或善意索赔服务。建议您根据情况与4S和主机厂协商，如果协商不成，可以向当地市场监管部门投诉，也可以通过点击本网首页的“汽车投诉”提交一份详细的投诉。对于投诉比较集中的问题，专家们将重点分析和关注，如果发现该问题具有普遍性且影响安全，则可能迫使企业进行召回。

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