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科鲁兹2013款方向抱死

科鲁兹2013款方向抱死,2019年汽车召回维修一次,现在行驶中有时又出现方向抱死,维修还在召回范围内吗、

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jiayingbo 汽车专家

2020-04-21 16:19:39

您好!对于这种情况,您先通过点击本网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉电话010-65537365(工作日的上班时间)提交一份详细的投诉。相关部门采集您的信息后,对2019年的召回进行效果评估。如果仍涉及安全缺陷问题的话,很有可能会约谈相关企业再次进行召回。目前又出现方向抱死现象,先要到4S店处对车辆进行检查,来判断这次方向抱死是否与上次被召回的缺陷问题或者召回维修质量问题有关。如果有关系,4S店应当及时向厂家申报进行处理。如果没有关系,应当确认是什么原因导致?属于产品本身质量问题的话,4S店也是应当及时向厂家申报,厂家自身也要对此情况进行风险评估并结合问题给予处理。建议您到4S店再与他们进行协商。另外,您也可以通过点击本网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉电话010-65537365(工作日的上班时间)提交一份详细的投诉。

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