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安全气囊未打开属不属于质量缺陷，如何维权？

因醉驾发生交通事故，正驾驶安全气囊打开了，副驾驶安全气囊未打开导致乘坐副驾驶上的人员受伤，找到汽车经销商到场检验后给出的结论是撞击点不对，这种情况下如何维权？

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wangjunyan 汽车专家

2020-04-27 13:19:59

您好！气囊打开的条件非常复杂，包括碰撞时的减速度、碰撞部位面积和角度、撞击形式、是否系安全带等等，不能完全单从外部变形情况来判断气囊是否应当打开。另外，因为气囊系统打开条件、起爆速度、碰撞角度等没有统一的国家或行业标准，所以做质量判定也存在较大难度。这种情况下一般建议先通过保险公司进行理赔；如果保险公司认为是产品质量问题，可以要求保险公司先赔偿，保险公司获得代位求偿权后可以自行与经销商或主机厂通过沟通或诉讼方式解决。另外也建议您通过点击本网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉电话010-65537365提交一份详细的投诉信息。另外，也可以通过本网首页的“汽车三包”窗口，与4S店一同申请汽车三包第三方争议处理。

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