您好，如果您的车辆是分区空调，即空调两边的出风口分别有一个单独温度旋钮控制，可以分别调整两边的出风温度，如果一边温度调的低，另一边温度调的高，就会出现这种情况，这种情况一般不是空调系统故障。如果车辆不是分区空调，风门电机复位不良等问题可能会导致一边冷一边热的情况。汽车召回是依据《缺陷汽车产品召回管理条例》及其实施办法进行监管的，根据以上法规，判断一个问题是否召回，首先要确认该问题是否为“缺陷”，也就是说是否为普遍存在的、可能影响安全的质量问题。主管部门通常要从问题的发生率和严重程度两个维度进行风险评估，如果经过风险评估达到了需要召回的风险等级，那么厂家就应当召回。建议您根据情况到4S店进行检查确认问题，也可以通过点击本网首页的“汽车投诉”提交一份详细的投诉。中国汽车召回网会把您的投诉信息提交给厂家和相关主管部门，您的投诉信息也会作为召回的有效数据。