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汽车召回

交了定金汽车要被召回，要求4S店处理故障再提车，4s店不愿处理说车没问题

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maqinglai 汽车专家

2020-05-08 11:17:39

汽车召回活动是厂家为了消除可能的安全隐患（缺陷）提升车辆安全性的正常措施。在交了定金，没有看到车辆，不了解车辆VIN编码等信息的情况下，是无法确认车辆是否在召回范围内的。您可以在车辆到店后与经销商确认车辆是否在召回范围内，或者通过本网站“汽车召回”栏目下的“召回查询”功能进行查询确认。如未交付的车辆在召回范围内，依据我国《缺陷汽车产品召回管理条例》经销商必须在消除缺陷之后才能向消费者交付车辆。如果您在召回维修或其他售后服务过程中遇到任何问题，可以通过本网站的“汽车投诉”进行投诉。如果与店端存在争议，也可以通过本网“汽车三包”的窗口与4S店共同向我们申请争议处理。

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