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车身生锈

车体多处严重生锈，但车已近10年，还能向厂家索赔吗？长城V80去年开始发现多个车门、车低、油箱、加油管。多处生锈严重，维修成本及高，如果自费修理不如直接报废。这种情况应该怎么处理，有法可依吗？

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jiayingbo 汽车专家

2020-05-26 21:48:18

首先，核实一下销售合同或者保修手册等材料中，厂家有没有对车身锈蚀问题做出更长时间的质保承诺。其次，对于超出质保范围的质量问题，尽量与4S店和主机厂协商协商解决。另外，也建议您通过点击本网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉电话010-65537365提交一份详细的投诉。

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