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关于三包规定中交通费用补偿的问题

专家您好!三包规定第十九条:在家用汽车产品包修期内,因产品质量问题每次修理时间(包括等待修理备用件时间)超过5日的,应当为消费者提供备用车,或者给予合理的交通费用补偿。这里面合理的交通费用补偿有没有标准?

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共3个回答

zhangjie 汽车专家

2020-07-02 16:34:35

《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》释义中对三包规定第十九条所说明:经营者可以根据不同城市的消费水平和车辆的使用价值等因素,制定补偿标准。可以把所在城市相关车型行驶一公里的费用作为补偿标准制定的重要参照依据。建议消费者依据三包规定及其他相关法律法规与经销商或主机厂协商解决。协商不成的,可以向当地消协或质监部门寻求帮助。当然消费者也可点击本网首页“汽车投诉”或拨打010-65537365提交一份详细的投诉。

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zhangjie 汽车专家

2020-07-02 16:35:25

《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》释义中对三包规定第十九条所说明:经营者可以根据不同城市的消费水平和车辆的使用价值等因素,制定补偿标准。可以把所在城市相关车型行驶一公里的费用作为补偿标准制定的重要参照依据。建议消费者依据三包规定及其他相关法律法规与经销商或主机厂协商解决。协商不成的,可以向当地消协或质监部门寻求帮助。当然消费者也可点击本网首页“汽车投诉”或拨打010-65537365提交一份详细的投诉。

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zhangjie 汽车专家

2020-07-02 16:35:28

《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》释义中对三包规定第十九条所说明:经营者可以根据不同城市的消费水平和车辆的使用价值等因素,制定补偿标准。可以把所在城市相关车型行驶一公里的费用作为补偿标准制定的重要参照依据。建议消费者依据三包规定及其他相关法律法规与经销商或主机厂协商解决。协商不成的,可以向当地消协或质监部门寻求帮助。当然消费者也可点击本网首页“汽车投诉”或拨打010-65537365提交一份详细的投诉。

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