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中央扶手箱卡不住物品

正常使用情况下，中央扶手箱卡不住物品。到点店检查后回复：塑料卡尺断裂，外力所致，不在三包范围内。

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zhangjie 汽车专家

2020-07-15 09:22:31

根据家用汽车三包规定，在家用汽车产品包修期和三包有效期内，因消费者未按照使用说明书要求正确使用、维护、修理产品，而造成损坏的，可以不承担三包责任。经销商应当将扶手箱卡不住物品损坏的原因和情况详细告知消费者。如果因为消费者使用不当导致塑料卡尺断裂，那么可以不提供三包服务。如果是塑料卡尺质量问题导致的断裂，那么应当为消费者提供三包服务。建议消费者与经销商协商解决，若协商不能达成一致，可点击本网首页“汽车投诉”或工作日拨打010-65537365提交一份详细的信息。

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