政策/补贴华晨宝马宝马 525Li 服务问题

销售者与消费者存在汽车三包争议，这个怎么处理？

消费者提出为质量问题，但销售者已指出该部件不属于质量问题，消费者如果维权，是销售者举证还是消费者举证？

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aaaqqq 汽车专家

2021-04-14 15:26:08

按照消费者权益保护法，经营者提供的机动车等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。也就是说，如果新车交付后还没超过6个月，应当由经销商举证；如果已超过6个月，则应依据《民事诉讼法》第六十四条适用谁主张谁举证的原则。为了有助于问题解决，车主也可通过本网汽车投诉频道提交一份详细的信息，或者在汽车三包频道提交一份争议申请。