法律法规上汽通用凯迪拉克 ATS-L 传动系统

质保期内出问题解决一次后过保再次出现

2020年七月因为变速箱抖动去4S站检查后，厂家不认可抖动，经过投诉市场监督管理总局，厂家安排经销商召回更换变速箱油并告知换油以后不会再出现变速箱抖动的情况。现在车子才开了一万多一点公里，车子已过保，变速箱又出现更上次一样的抖动，该怎解决？

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JeraxKim 汽车专家

2021-06-21 09:37:53

消费者可以用车辆识别代码在本网首页查询车辆是否在召回范围内，如果在召回范围内进店实施召回后故障现象依然存在，那么可以要求经销商依据改进措施解决车辆缺陷问题。若不在召回范围内，建议消费者依据维修工单等相关凭证与经销商协商解决。若协商无法达成一致可以在本网首页提交一份汽车投诉或申请汽车争议处理。

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