维修保养宝马汽车宝马 220i Coupe 附加设备

空调不凉

您好，今年夏天刚买的新车，半个月前行驶过程中空调就出现了故障，开空调时会有异响，关键是不凉！夏天坐在车里开着空调还满头大汗！到4S店检查，说是车没有问题。请问专家我应当如何处理？能否换车？谢谢！

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lixuetao 汽车专家

2021-06-21 13:11:24

车辆的空调是否凉，要通过干湿球温度计等设备在特定条件下对车辆空调进行测试来判定。每个人因为自身体质原因，对外界环境温度的适应程度都会有所差异。而且，空调的正常工作与否也和车辆所处的环境等方面有关系。所以具体要参考厂家或者行业内对空调性能的测试标准，来判断是否存在质量问题。如果达到三包规定要求的：三包有效期（两年或者50000公里，以先到为准）内同一个质量问题超过5次修理，或者累计修理时间超过35天的话，消费者可以要求4S店给予换车处理。