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车辆维修后服务站说正在和厂家解除合作

您好，近期本人爱车因变速箱出现故障拖到4S店维修。修了一个月修好后4S店说正在和厂家解除合作，交通费用补偿不予提供，请问本人如何维护合法权益？

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JeraxKim 汽车专家

2021-10-19 08:57:28

依照家用汽车三包规定及释义，修理者应先承担修理义务，再按照其与生产者或销售者的约定，向生产者或销售者追偿，但是不得以其与生产者或销售者的未就该事项进行约定等为由拒绝消费者诉求。若经销商或服务站已经退网不与厂家合作，以此为由拒绝向消费者交通费用补偿，消费者可以联系厂家，争取通过另外一家授权经销商获得交通费用补偿，该授权经销商再向厂家追偿。