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JeraxKim
汽车专家
2022-05-09 08:59:21
一般来说如果玻璃有两条裂纹且存在有交叉点，则可以判定为受外力如石子打击导致玻璃破裂，如果没有外力痕迹或者只有一道平滑的裂纹则可以与经销商协商通过保修索赔方式提报。若4S店认为是外力因素造成的，应当向车主详细说明完整的受损情况及拒绝索赔的原因。另外，可以从其他角度查看受损位置，确认该问题是较深的划痕还是裂痕。
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