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4s店没有任何检测认定结果情况下认定我人为搞的，拒绝赔偿更换配件，告诉我这是软东西碰的

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共1个回答

JeraxKim 汽车专家

2022-09-27 13:43:38

如果是外力因素导致的通常会有受力点，建议消费者附图片加以说明，同时也可以在本网提交一份汽车投诉。

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