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车机黑屏

本人于2023年初购买的汽车，车辆在近期使用过程中，中控娱乐屏会偶发出现黑屏，但是重启之后就会恢复正常，这种情况算是产品质量问题吗？

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aaaqqq 汽车专家

2023-10-26 16:21:04

依据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》第六章附则第四十条本规定下列用语的含义：质量问题，指家用汽车产品质量不符合法律、法规、强制性国家标准以及企业明示采用的标准或者明示的质量状况，或者存在影响正常使用的其他情形。如果产品不存在硬件问题损坏或者需要到经销商店内编程维修等措施，那么系统造成的卡滞或自动重启屏幕很难算作质量问题维修。

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