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现在的丰田下海了?

2023年11月刚买的丰田卡罗拉,发动机机身多处有裂纹,4s店说是出厂工艺。自动挡变速箱挂挡的时候有卡卡的响声,4s店说是正常。智能语音升降玻璃时好时坏,S店说是要给系统一点反应时间。发动机底盘支架一角有类似油水的物质,4s店说是水没事,但是那个地方有水也不应该的。与4s店厂商协商总是以各种理由敷衍。刚买新车,出4s店两百米都没有跑到就停到马路上没有油了,给4s店打电话,等半天也没人来,走过去一看他们跟没事人一样坐在那,还说是厂商的事跟他们没关系。能怎么解决?

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共1个回答

aaaqqq 汽车专家

2024-03-15 14:08:23

如果质疑车辆存在质量问题,而经销商拒绝维修,可以向经销商所在地市场监管部门反馈,经销商需依据消费者权益保护法,举证车辆没有问题,也可以通过本网站进行争议调解申请。

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