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退换车问题

购车1个月,刹车油漏了一地,刹车踩不住。我要求换新,经销商不肯,只能退车。合理吗?

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lishaoxiang 汽车专家

2024-06-06 22:52:58

家用汽车三包法规中规定的免费退换责任主体是经销商,如果达到法定退换条件,经销商应当负责退换,为了解决质量问题消费者有权选择包修包退包换。实际工作过程中换车的流程相对退车来说更复杂,可能需要更长的时间,质量问题明确解决方案可靠的包修有时候更快捷。所以对于消费者来说,建议理性选择最合适的三包权益,与经销商协商解决纠纷。

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