其他问题北京奔驰北京奔驰 EQE 350 车辆自燃

车辆三包时间。

新车购买一个多月车辆动力电池出现严重故障，动力电池温度过高，有自燃风险。现在快两个月了，4s店一直拖着说等检查结果。我想咨询三包政策，60天是按照进厂维修时间开始算还是按照车辆维修结果出来以后开始算，因为现在马上就60天了，4s店一直没出结果。

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aaaqqq 汽车专家

2024-06-19 20:42:17

修理时间，是指消费者与修理者在确定具体修理项目后，以双方在修理者提供的单据商签字确认的时间为修理开始时间，即送修时间，修理者的故障诊断时间应当包括在修理时间之内。车辆维修完毕后，修理者按照消费者提供的有效通信方式通知消费者提车，该通知提车时间即为修理结束时间。因消费者原因导致车辆交付前在修理者处的留置时间不计算在修理时间之内。非质量问题不累计时间之内，特殊零部件的等待时间不计入等，具体参考三包规定。

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