4S店没有安全带的配件,订件时的时间能要求补偿吗?
购买的轿车还在包修期内,就出现了安全带无法顺利拉出的故障。到4S店检修,告知当前店里没有配件,订货需要1周以上。要求4S店在等待配件期间给予相应的交通费用补偿,4S店不同意,只答应维修。
请问:4S店没有安全带的配件,订件时的时间能要求补偿吗?
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2024-07-04 09:03:49
《道路交通安全法》第五十一条规定:机动车行驶时,驾驶人、乘坐人员应当按规定使用安全带。因此,主驾驶安全带发生故障时,车辆无法合法驾驶。 《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第二十一条: 家用汽车产品在包修期内因质量问题单次修理时间超过5日(包括等待修理零部件时间)的,修理者应当自第6日起为消费者提供备用车,或者向消费者支付合理的交通费用补偿。经营者与消费者另有约定的,按照约定的方式予以补偿。 如果单次修理中等待配件的时间超过5日,修理者应该向消费者提供备用车或交通费用补偿。
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