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电动车无故换动力电池

我的车用了不到2年,前几天经销商打电话邀约到店里检查,结果要给换电池。我觉得无缘无故就换电池,要求补偿二手车贬值损失2万元。合理吗?

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共2个回答

aaaqqq 汽车专家

2024-07-31 09:26:42

为了保护消费者合法权益,国家市场监督管理总局发布了《家用汽车产品修理更换退货责任规定》,让车辆有了质量担保期,这相当于是对消费者的一个保护。但《家用汽车产品修理更换退货责任规定》中并没有车辆贬值损失的说明。对于二手车价格的评估,目前市场上多数使用重置成本法计算车辆价值。 车辆评估价值=更新重置成本×综合成新率 1、更新重置成本为相同型号、配置的新车在评估基准日的市场零售价格; 2、综合成新率由技术鉴定成新率与年限成新率组成,其中,年限成新率=预计车辆剩余使用年限/车辆使用年限(乘用车使用年限15年,超过15年的按实际年限计算;有年限规定的车辆、营运车辆按实际要求计算); 建议与经销商进行沟通,看是否有其它客户关怀方案。沟通无果的,也可以通过拨打010-65537365向中国汽车召回网进行投诉反馈。

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lishaoxiang 汽车专家

2024-07-31 09:35:53

根据你的描述经销商提出免费维修解决的换动力电池方案,是解决车辆技术问题保障车辆正常使用的方案。根据家用汽车三包规定或汽车召回管理条例,都没有关于免费维修车辆造成二手车贬值的规定,实际二手车贬值主要因素是年限、里程、车辆技术状况,而免费维修解决不良技术问题后是提升了车辆技术状况,也并没有给车辆造成二手车贬值。所以提出补偿要求不合法,也不合理。

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