法律法规 上汽通用 别克 GL8

车辆B柱异响,4S店多次维修未能解决

车辆刚刚购买半年时间,左侧B柱一直存在异响,4S店先后4次维修,但异响问题仍然存在,请问此情况是否符合三包规定中同一产品质量维修4次的退换车标准?

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jerryw 汽车专家

2024-07-31 14:47:02

质量问题是指家用汽车产品质量不符合法律、法规、强制性国家标准以及企业明示采用的标准或者明示的质量状况,或者存在影响正常使用的其他情形。是否满足退换车标准,则需要明确是否是质量问题导致异响。因此对于异响问题的解决要确认是否是质量问题还是用车体验的改善。

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