法律法规长安汽车长安欧尚X5 发动机

多次维修，故障未解决

购买新车还在三包期内。使用一段时间后，有时发动机故障灯点亮。故障灯点亮时车辆无法挂倒挡，倒车雷达失效，多次修理仍然无法解决故障。请问：多次维修，故障未解决，应当如何处理？

显示全部

关注者 0

浏览数 704

全屏模式

共1个回答

lixuetao 汽车专家

2024-08-05 09:13:00

第二十四条家用汽车产品在三包有效期内出现下列情形之一，消费者凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货的，销售者应当更换或者退货：（四）因质量问题累计修理时间超过30日，或者因同一质量问题累计修理超过4次的。 4S店多次消除故障码、尝试更换传感器，但故障反复出现，说明很可能没有找到真正的故障原因。消费者可以核对自己的维修记录，如果达到以上三包规定条件可以要求退换车。