法律法规 长安马自达 马自达 睿翼 服务问题

4S店承担拖车费用吗?

车辆使用不到一年,出现停车后无法行驶的故障,将车拖到4S店,花费拖车费用600元,2天后4S店将车辆修复好了。我要求4S店承担拖车费用,但4S店拒绝承担。请问:拖车费用应不应该让4S店承担?

显示全部

关注者 0

浏览数 360

全屏模式

共1个回答

lixuetao 汽车专家

2024-08-07 09:21:33

汽车三包规定第二十一条: 家用汽车产品在包修期内因质量问题单次修理时间超过5日(包括等待修理零部件时间)的,修理者应当自第6日起为消费者提供备用车,或者向消费者支付合理的交通费用补偿。经营者与消费者另有约定的,按照约定的方式予以补偿。 4S店需承担合理的拖车费,消费者可与4S店协商具体数额。

详细

0条评论

Copyright © 2017.company 中车云商(北京)信息技术有限公司 All rights reserved. 京ICP备20012159号-2 京公网安备11011402010535

扫一下关注微信公众号

汽车投诉热线

010-65537365

8:30-16:30 (法定假日除外)