新车购买不到一个月 发动机漏油 是否符合退换车
我是2024-7-30购买的奔驰GLB 220车辆,2024-8-8发现发动机底部出现严重机油渗漏情况,4S店检测后告知需要更换机油散热器等配件,新车出现这么严重的质量问题,多次与经销商沟通要求更换新车无果,经销商向厂家反馈后也没有结果,请问新车就出现发动机漏机油问题,是否可以退换车。
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2024-08-20 14:39:33
家用汽车三包管理规定中规定第二十四条:家用汽车产品三包有效期内出现下列情形之一,消费者凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货的,销售者应当更换或者退货。(三)发动机、变速器、动力蓄电池行驶驱动电机、转向系统、制动系统、悬架系统、传动系统污染控制装置、车身的同一主要零部件因其质量问题累计更换2次,仍不能正常使用的;发动机的主要零部件包含(曲轴、主轴承、连杆、连杆轴承、活塞、活塞环、活塞销、汽缸盖、凸轮轴、气门、气缸体)。您可以自行参考一下,目前车辆故障是否符合三包退换车标准,如不符合,建议与经销商进行友好沟通。
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