传祺维修后台显示的与消费者看到的不一致
传祺4S店维修项目在它们的后台被标注为检查项目，但在消费者app工单上却显示的是维修类别的项目，比如那些消除故障码，方向偏右调整，门把手凸出而重新安装；请问这是否侵犯消费者的知情权，消费者是在一次厂家当面协商才知道他们后台和app上显示的不一致。
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jerryw
汽车专家
2024-08-22 08:10:50
消费者维权可以维修工单为准，按照三包规定要求，维修工单应包括质量问题描述等内容，如果修理者存在不履行三包义务行为，消费者可以向地方市场监督管理部门投诉或举报。
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