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新车刚行驶2000公里就多次出现质量问题，可以要求补偿或延保吗？

刚买完新车行驶到2000公里时，就出现发动机凸轮轴损坏、变速器渗油、制动卡钳不回位等近十项质量问题。我认为更换凸轮轴时对发动机进行了拆解，影响了车辆价值，要求补偿或者延长保修期。请问：新车刚行驶2000公里就多次出现质量问题，可以要求补偿或延保吗？

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lixuetao 汽车专家

2024-08-29 09:20:19

汽车三包规定第二十条：家用汽车产品自三包有效期起算之日起60日内或者行驶里程3000公里之内（以先到者为准），因发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机的主要零部件出现质量问题的，消费者可以凭三包凭证选择更换发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机。修理者应当免费更换。由于凸轮轴属于发动机的主要零件，消费者可以检查发动机出现故障时的时间和里程，如果满足《汽车三包规定》第二十条的相关要求，可选择更换发动机总成。针对车辆折价补偿及延长保修期的要求，《汽车三包规定》没有明确规定，消费者可以与经销商协商解决。如协商不成，可依据《合同法》、《消费者权益保护法》等有关法律法规处理。