其他问题 上汽通用 别克 凯越

召回问题

车开了11年,仪表台两侧翘来,而且局部开裂,看到论坛里很多车主都是这样,还有丰田老车有过类似召回的消息。请问能否要求厂家召回解决?

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lishaoxiang 汽车专家

2024-09-05 22:07:11

召回活动不受购车时间限制,解决批次车辆缺陷,受到很多消费者重视。同时召回活动尤其是主动召回是生产厂家积极负责的行为;国家缺陷管理部门要求的召回,属于被动召回,收到车辆投诉信息后由相关部门负责调查、分析后,决定是否召回。因此建议积极向中国汽车召回网提交投诉信息,给相关部门提供信息。

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