车辆出现了多种故障,是否可以要求退车?
刚购买新车后就出现过车辆异响的情况。此后,约一年半时间内,又相继出现刹车失灵、机油压力低和排气冒白烟的故障。经过维修后,机油压力低、排气冒白烟的故障再次出现。我认为该车质量问题严重,且因车辆还在三包期内,要求4S店退车。请问:车辆出现了多种故障,是否可以要求退车?
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2024-09-06 09:17:33
汽车三包规定第二十四条 家用汽车产品在三包有效期内出现下列情形之一,消费者凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货的,销售者应当更换或者退货: (一)因严重安全性能故障累计进行2次修理,但仍未排除该故障或者出现新的严重安全性能故障的; (二)发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机因其质量问题累计更换2次,仍不能正常使用的; (三)发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机、转向系统、制动系统、悬架系统、传动系统、污染控制装置、车身的同一主要零部件因其质量问题累计更换2次,仍不能正常使用的; (四)因质量问题累计修理时间超过30日,或者因同一质量问题累计修理超过4次的。 本案例中,消费者可以整理相关维修记录的单据,如果达到以上达到某一退车条件时,可要求经销商进行退车处理。对于汽车质量问题可以要求经销商免费修理。
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