法律法规 北京奔驰 北京奔驰 E 350 e L 车身及内饰

车辆摇摆严重,是质量问题吗?

购买车辆1年多的时间,仍在三包有效期内。当车辆快速行驶时,遇到不平路面,如井盖等,车辆摆动严重,感觉方向要失控,后排乘客横向晃动更明显。已多次找4S店维修,但问题仍未解决。请问:车辆摇摆严重,是质量问题吗?

显示全部

关注者 0

浏览数 392

全屏模式

共1个回答

lixuetao 汽车专家

2024-09-10 09:14:02

汽车第十九条 家用汽车产品在包修期内出现质量问题或者易损耗零部件在其质量保证期内出现质量问题的,消费者可以凭三包凭证选择修理者免费修理(包括免除工时费和材料费)。  此案例中的车辆在高速行驶时,经过颠簸路的行驶性能检查中,如果车辆方向稳定且操控正常,并且符合国家标准《机动车运行安全技术条件》的要求,那么消费者反映的现象一般不是质量问题。相反,如果车辆方向出现卡滞、失效等故障,并且不符合国家标准《机动车运行安全技术条件》的要求,那么消费者反映的现象一般是质量问题。

详细

0条评论

Copyright © 2017.company 中车云商(北京)信息技术有限公司 All rights reserved. 京ICP备20012159号-2 京公网安备11011402010535

扫一下关注微信公众号

汽车投诉热线

010-65537365

8:30-16:30 (法定假日除外)