多次修理不能解决可以更换发动机吗?
购买车辆不到一年,行驶至8000km时机油压力警告灯突然点亮,之后发动机出现了熄火现象,检查机油尺油位已经低于最低线了。联系救援车拖到4s店后,没有检查出任何问题。车辆继续行驶1000多km后,发现机油又缺少很多。针对这个问题,4s店先后为车辆更换了涡轮增压泵、发动机缸盖,但还是没有起作用。到目前为止车辆已行驶了20000km,4S店的维修方案是对发动机检查维修,我拒绝对发动机拆解检查,认为多次的机油报警已经给发动机带来其它质量问题了。请问:多次修理不能解决可以更换发动机吗?
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2024-10-17 11:10:53
汽车三包规定第二十条:家用汽车产品自三包有效期起算之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),因发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机的主要零部件出现质量问题的,消费者可以凭三包凭证选择更换发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机。修理者应当免费更换。 产品出现质量问题后,是否应当更换发动机,需要根据具体故障情况来确定。本问题中车辆的故障情况不符合上述法规更换发动机的条件,故建议消费者按照4S店的方案对发动机进行拆解检查,确认故障原因,以便制定后续维修方案。
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