维修保养 奇瑞汽车 捷途 旅行者 车身及内饰

捷途旅行者漆面问题,能退车吗?

今年6月份购买的捷途旅行者,最近发现漆面出现问题,肯定不是我人为造成的,能要求退车吗?

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aizenzen 汽车专家

2024-11-05 10:51:20

《家用汽车产品修理更换退货责任规定》相关条款中,并没有关于漆面退换车的内容。新车购买还不到6个月,依据《消费者权益保护法》,经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。因此,经销商负有车辆漆面问题的举证责任,如举证不能,则可以认为漆面存在质量问题。《中华人民共和国产品质量法》第十二条 产品质量应当检验合格,不得以不合格产品冒充合格产品。第二十六条 生产者应当对其生产的产品质量负责。产品质量应当符合下列要求:(一)不存在危及人身、财产安全的不合理的危险,有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的,应当符合该标准;(二)具备产品应当具备的使用性能,但是,对产品存在使用性能的瑕疵作出说明的除外;(三)符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准,符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。建议与经销商协商解决,如协商不能达成一致的,可以向属地市场监管部门进行投诉反馈。

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