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鉴定是解决汽车三包争议的必需手段吗？

车辆自购车以来，总是偶发出现不好启动发动机的问题，到4S店检查多次反馈是正常现象，我不认同，4S店告诉我可以通过鉴定处理。请问：鉴定是解决汽车故障争议的必需手段吗？

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lixuetao 汽车专家

2024-11-06 09:08:29

首先要说明的是，“汽车三包必须要进行质量鉴定”的说法是对汽车三包制度的错误理解。汽车三包所涉及的质量问题千差万别，绝大多数问题与标准符合性无关，而“质量鉴定”大部分只能在现行标准的条件下对标准符合性问题进行鉴定，所以鉴定无法解决大多数三包争议问题。其次，鉴定程序复杂，周期很长，而且鉴定的费用相当高昂，从经济学角度来看对于处理一般的三包争议完全不具有可行性。最后，汽车三包针对的是遍布全国的个案问题，如果真要鉴定的话，肯定无法解决问题。