购买半年的新能源汽车续航达成率不足50%,能否要求退换车?
专家您好!我于2024年4月份购买了一台新能源汽车,现在总行驶里程不到3000km,但是车辆续航达成率不足50%,到4S店检查说是动力电池的电芯有问题,可以索赔维修。准新车啊,我能要求退车吗?
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2024-11-07 13:09:18
4月份购车,至今已过半年。依据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》第二十四条 家用汽车产品在三包有效期内出现下列情形之一,消费者凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货的,销售者应当更换或者退货:(一)因严重安全性能故障累计进行2次修理,但仍未排除该故障或者出现新的严重安全性能故障的;(二)发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机因其质量问题累计更换2次,仍不能正常使用的;(三)发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机、转向系统、制动系统、悬架系统、传动系统、污染控制装置、车身的同一主要零部件因其质量问题累计更换2次,仍不能正常使用的;(四)因质量问题累计修理时间超过30日,或者因同一质量问题累计修理超过4次的。 发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机的更换次数与其主要零部件的更换次数不重复计算。 需要根据车辆识别代号(VIN)等定制的防盗系统、全车主线束等特殊零部件和动力蓄电池的运输时间,以及外出救援路途所占用的时间,不计入本条第一款第(四)项规定的修理时间。
依据现有材料车辆目前尚未达到退换车条件,质量问题可以通过索赔维修处理。因车龄较新,也可以与经销商沟通,看是否能提供善意关怀方案。
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