新车漆面维权困难
5月初买了一辆白色轿车，结果要去提车的时候，发现车身上全是细小的点点，左后门位置还有两个非常微小的气泡，幸亏家人仔细发现了，销售说是灰尘，但是怎么擦都擦不掉，感觉像是喷漆车间的残次品给到了我们，然后4S店说免费给我们抛光。刚买的新车就要抛光，这车难道是残次品吗，心里真的不舒服，4S店态度还狠强硬，都不肯作赔偿，投诉无路，打400投诉电话也没人理，是否有途径能维权，是否可以换车？
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汽车专家
2024-11-07 11:04:23
您可以通过本网站的“汽车投诉”对相关品牌进行投诉，最好上传关于车身漆面有“小的点点”和“微小的气泡”的照片等材料。同时，也可以拨打市场监管热线12315进行投诉。当然，也可以通过本网站“汽车三包”的窗口，与4S店共同申请汽车三包第三方争议处理。
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