车辆爆炸起火能否要求退换车及赔偿？
新车行驶里程仅为9公里时出现了爆炸起火事故，车辆的购置价格达300余万元人民币。要求4S店按照汽车三包规定为其更换新车或退款，并对车辆里的受损物品，人身和心理造成的伤害等进行赔偿。4S店表示等相关检验部门的检验报告出来后，会与消费者进行协商退款或更换新车等赔偿事宜。请问：车辆爆炸起火能否要求退换车及赔偿？
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lixuetao
汽车专家
2024-11-08 10:11:57
本问题中，消费者对除车辆本身以外其它重大人身财产损失的诉求，不在汽车三包规定的调整范围内，消费者可通过与4S店协商或其它相关法律法规进行处理。
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