法律法规极氪汽车极氪极氪007 车身及内饰

车身出现漏水后多次维修没有解决，可以要求退换车吗？

买车后不久，发现车辆的前挡风玻璃与车身结合处漏水，4S店维修了3次，问题得到解决。随后副驾驶车门和后备箱又出现漏水故障，累计维修3次。请问：我能否以“同一产品质量问题累计修理超过4次”为由，提出“换车”要求？谢谢！

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lixuetao 汽车专家

2024-11-18 08:48:23

汽车三包规定第二十四条：家用汽车产品在三包有效期内出现因质量问题累计修理时间超过30日，或者因同一质量问题累计修理超过4次的，消费者凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货的，销售者应当更换或者退货。本问题中车身漏水故障虽然已累计修理6次，但前3次与后3次的故障是由车身上不同的零部件导致，故未达到“同一产品质量问题累计修理超过4次”的换车条件。